แผนยุทธศาสตร์
แผนยุทธศาสตร์
วิสัยทัศน์ พันธกิจ ยุทธศาสตร์พัฒนาการท่องเที่ยว และอำนาจหน้าที่ กรมการท่องเที่ยว
วิสัยทัศน์
เป็นองค์กรหลักในการส่งเสริม และพัฒนาคุณภาพสินค้า และบริการด้านการท่องเที่ยว ในระดับสากลรวมทั้งสนับสนุนการสร้างภาพยนตร์ต่างประเทศ ในราชอาณาจักร เพื่อเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวของเอเชีย
พันธกิจ
•ส่งเสริม อนุรักษ์ ฟื้นฟู พัฒนาแหล่งท่องเที่ยวและคุณภาพสิ่งแวดล้อม เพื่อความสมดุล และยั่งยืน
•พัฒนายกระดับมาตรฐานสินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยว
•การอำนวยความสะดวก การป้องกันและการรักษาความปลอดภัยทางการท่องเที่ยว
•ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและเสริมสร้างกิจกรรมการบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวแก่ทุกภาคส่วนเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
•ส่งเสริม และสนับสนุนกิจการภาพยนตร์ต่างประเทศในราชอาณาจักร
•พัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศและเผยแพร่ข้อมูลสถิติ องค์ความรู้ด้านการท่องเที่ยวเพื่อการวางแผนและบริหารจัดการ
•พัฒนาความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวทุกภาคส่วนทั้งในและต่างประเทศ
ยุทธศาสตร์พัฒนาการท่องเที่ยว
ยุทธศาสตร์พัฒนาการท่องเที่ยวประกอบด้วย ๓ ยุทธศาสตร์ ดังนี้
๑ การพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยว
๒ การพัฒนาการบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวและด้านธุรกิจบริการสร้างภาพยนตร์ต่างประเทศในราชอาณาจักร
๓ การพัฒนาความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียและนานาชาติ ซึ่งมีกลยุทธ์ดังต่อไปนี้
กลยุทธ์ในการดำเนินยุทธศาสตร์
๑ ยุทธศาสตร์ที่ ๑ กลยุทธ์การพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยวแบ่งได้เป็น ๖ ประเภท คือ
๑.๑ สร้าง พัฒนา ฟื้นฟู และเชื่อมโยงแหล่งท่องเที่ยว
•การจำกัดจำนวนนักท่องเที่ยวให้เหมาะสมกับศักยภาพในการรองรับนักท่องเที่ยว เพื่อเป็น การอนุรักษ์แหล่งท่องเที่ยวไมให้เสื่อมโทรม และรักษาคุณค่าด้านการท่องเที่ยว โดยมีแนวทางการดำเนินงาน ดังนี้
๑. ศึกษาศักยภาพการรองรับนักท่องเที่ยวของแหล่งท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยว นิยมเดินทางท่องเที่ยวจำนวนมาก ๆ เพื่อให้ทราบจำนวนนักท่องเที่ยวสูงสุด ที่แหล่งท่องเที่ยวสามารถรับได้ รวมทั้ง การจัดทำมาตรการที่เหมาะสมในการจำกัดจำนวนนักท่องเที่ยว
๒. พัฒนาศักยภาพในการรองรับนักท่องเที่ยวสำคัญ ๆ เช่น ขยายพื้นที่จอดรถยนต์ เพิ่มจำนวนสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เช่น สถานที่พักแรม จำนวนห้องน้ำและห้องส้วม ร้านอาหาร ถังขยะ การจัดเก็บ เป็นต้น เพื่อให้เหมาะสมกับปริมาณนักท่องเที่ยว
๓. โครงการควบคุมผลกระทบจากการท่องเที่ยวต่อชุมชนด้านเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อม
•การสร้างความเชื่อมโยงของแหล่งท่องเที่ยว โดยมีแนวทางการดำเนินการดังนี้
จัดทำเส้นทางการท่องเที่ยวที่เชื่อมโยงแหล่งท่องเที่ยว ในระดับท้องถิ่นระดับจังหวัด ระดับภาค และระดับประเทศ และนำเสนอกิจกรรมการท่องเที่ยว เพื่อสร้างรูปแบบ การท่องเที่ยวที่หลากหลาย และก่อให้เกิดคุณค่าสูงสุดจากการท่องเที่ยว รวมทั้ง การก่อให้เกิดการขยายระยะเวลาการท่องเที่ยวให้ยาวนานยิ่งขึ้น และการใช้จ่ายเพิ่มขึ้น โดยสามารถเชื่อมโยงในระดับต่างๆ
•การพัฒนาการท่องเที่ยวชุมชน มีแนวทางการดำเนินการดังต่อไปนี้
๑. จัดทำมาตรฐานการท่องเที่ยวชุมชน เพื่อให้ชุมชนต่าง ๆ ใช้เป็นแนวทาง ในการพัฒนาและยกระดับมาตรการการท่องเที่ยวชุมชน เพื่อให้เป็นการท่องเที่ยว ที่ยั่งยืนและสามารถสร้างความพึงพอใจแก่นักท่องเที่ยว และไม่ส่งผลกระทบต่อวิถีชีวิตชุมชน
๒. จัดตั้งหน่วยงานดูแลรับผิดชอบด้านการส่งเสริมการท่องเที่ยวชุมชน โดยจัดตั้งหน่วยงานในกรมการท่องเที่ยว เพื่อรับผิดชอบการส่งเสริม ประสานงาน และให้คำปรึกษาแนะนำด้านการท่องเที่ยวชุมชน เพื่อให้การพัฒนาการท่องเที่ยวชุมชนเป็นไปตามมาตรฐาน
๓. พัฒนาแหล่งท่องเที่ยวชุมชนให้ได้มาตรฐาน ศึกษาและคัดเลือกชุมชนที่มี ความเหมาะสม เพื่อพัฒนาเป็นแหล่งท่องเที่ยวชุมชนที่ได้มาตรฐานอย่างน้อย ปีละ ๒๐ ชุมชน
๑.๒ กำหนดและพัฒนามาตรฐานอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ด้านบริการท่องเที่ยว แหล่งท่องเที่ยว ธุรกิจนำเที่ยว มัคคุเทศก์ และผู้นำเที่ยว
•การพัฒนามาตรฐานแหล่งท่องเที่ยวประเภทต่าง ๆ
๑. ศึกษาและจัดทำมาตรฐานแหล่งท่องเที่ยวให้ครอบคลุมแหล่งท่องเที่ยวและบริการท่องเที่ยว
๒. จัดตั้งกองทุนสนับสนุนการพัฒนามาตรฐานแหล่งท่องเที่ยว
๓. ศึกษาและพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวที่มีศักยภาพสูงด้านการตลาดต่างประเทศ ๑๐๐ อันดับแรกของประเทศ
๔. ศึกษาและปรับปรุงกฎระเบียบของหน่วยงานที่ดูแลหรือเป็นเจ้าของแหล่งท่องเที่ยวเกี่ยวกับการจัดสรรรายได้ จากแหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ เพื่อให้แหล่งท่องเที่ยวที่มีรายได้ จากแหล่งท่องเที่ยวสูง สามารถนำรายได้ไปใช้ในการพัฒนามาตรฐานแหล่งท่องเที่ยว
๕. ศึกษาการออกกฎหมาย เพื่อกำหนดให้แหล่งท่องที่ยวและบริการด้านการท่องเที่ยว ทุกประเภท ตามที่กฎหมายกำหนดจะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามมาตรฐาน การท่องเที่ยวที่ประกาศโดยกรมการท่องที่ยว
๖. พัฒนาระบบโสตทัศนูปกรณ์ (Audio system) ในแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ
•การจดทะเบียนแหล่งท่องเที่ยว โดยมีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้
๑. จดทะเบียนแหล่งท่องเที่ยว เพื่อเป็นการรวบรวมข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับ แหล่งท่องเที่ยวทั้งหมดทั่วประเทศ
๒. การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวมาตรฐานที่จดทะเบียน
๓. การออกกฎหมายเพื่อให้แหล่งท่องเที่ยวทุกแหล่งต้องจดทะเบียน
•การกำหนดเขตการใช้พื้นที่ในแหล่งท่องเที่ยวสำคัญๆ ทั่วประเทศ โดยมีแนวทาง การดำเนินการ ดังนี้
๑. กำหนดการใช้พื้นที่ในแหล่งท่องเที่ยวทั่วประเทศ เพื่อเกิดความเป็นระเบียบเรียบร้อย โดยเริ่มจากแล่งท่องเที่ยวที่สำคัญก่อน
๒. ศึกษาแนวทางการออกกฎหมาย กำหนดเขตการใช้พื้นที่ในแหล่งท่องเที่ยว
•การพัฒนาผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้
๑. จัดตั้งหน่วยงานส่งเสริมและพัฒนาผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว
๒. ส่งเสริมให้ผู้ประกอบธุรกิจด้านการท่องเที่ยวใช้ e-Tourism
๓. พัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว
๔. ส่งเสริมให้ผู้ประกอบการร้านค้าในแหล่งท่องเที่ยวที่มีชาวต่างประเทศมาใช้บริการจำนวนมาก ๆ จัดตั้งสมาคมหรือชมรมผู้ประกอบการ เพื่อร่วมกันในการยกระดับคุณภาพการให้บริการ
๕. จัดอบรมพัฒนาผู้ประกอบการในแหล่งท่องเที่ยว
๑.๓ กำกับ ส่งเสริม สนับสนุน การตรวจประเมินและรับรองมาตรฐานการท่องเที่ยว
๑.๔ พัฒนา กำกับและส่งเสริมธุรกิจนำเที่ยว มัคคุเทศก์และผู้นำเที่ยว
•การพัฒนามัคคุเทศก์และบริษัทนำเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการดังนี้
๑. จัดทำระบบฐานข้อมูลบริษัทนำเที่ยวที่ผ่านการจดทะเบียน และได้รับการรับรองมาตรฐานบริษัทนำเที่ยวแล้ว
๒. จัดทำระบบฐานข้อมูลบริษัทนำเที่ยวที่มีประวัติการฟ้องร้องหรือร้องเรียน จากนักท่องเที่ยว หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม
๓. จัดทำแผนพัฒนามัคคุเทศก์
๔. จัดตั้งสถาบันทดสอบคุณภาพมัคคุเทศก์
๕. จัดตั้งสภามัคคุเทศก์อาชีพ เพื่อให้ผู้ประกอบอาชีพควบคุมกันเอง และร่วมกันนำเสนอแนวทางการพัฒนามัคคุเทศก์อาชีพต่อภาครัฐ
๖. พัฒนามัคคุเทศก์ท้องถิ่น
๗. พัฒนามัคคุเทศก์ให้มีความรู้และทักษะในด้านการนำเที่ยวที่สามารถ สร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยว
๘. อบรมภาษาต่างประเทศในสาขาที่ขาดแคลน
๙. เพิ่มประสิทธิภาพการบังคับใช้กฎหมายธุรกิจำเที่ยวและมัคคุเทศก์
•การปรับปรุงการดำเนินงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการด้านการจดทะเบียน บริษัทนำเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้
๑. กำหนดให้บริษัทที่ขอจดทะเบียนหรือต่อใบอนุญาตจะต้องมีการจัดทำรายงาน การตรวจสอบสถานที่โดยหน่วยงานเอกชนที่มีความน่าเชื่อถือ
๒. กำหนดให้ผู้ขอจดทะเบียนหรือต่อทะเบียนจะต้องทำใบรับรองเกี่ยวกับประวัติ การดำเนินธุรกิจในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการถูกฟ้องร้อง/แจ้งความ จากนักท่องเที่ยว หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ
๑.๕ พัฒนาการอำนวยความสะดวก การป้องกันและการรักษาความปลอดภัยทางการท่องเที่ยว
•การปรับปรุงระบบการรักษาความปลอดภัยนักท่องเที่ยว
๑. สร้างระบบอาสาสมัครดูแลความปลอดภัยนักท่องเที่ยว และจัดทำฐานข้อมูลอาสาสมัครช่วยเหลือนักท่องเที่ยว
๒. ร่วมมือกับภาคเอกชนที่มีบุคลากรที่มีความรู้ด้านภาษาต่างประเทศ และตั้งอยู่ในแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ ๆ ในการจัดบุคลากรขององค์กรมาร่วมเป็นอาสาสมัครช่วยเหลือนักท่องเที่ยว
๓. จัดทำระบบรับร้องเรียนและระบบให้ความช่วยเหลือ
๔. จัดอบรมผู้ให้บริการสาธารณะแก่นักท่องเที่ยว
๑.๖ พัฒนา ส่งเสริมและสนับสนุนกิจกรรมทางการท่องเที่ยว โดยมีแนวทางการดำเนินงานดังนี้
•การส่งเสริม Green Tourism
๑. อบรมให้ความรู้และแนวทางการพัฒนาสู่ Green Tourism
๒. ศึกษามาตรการส่งเสริมและกระตุ้นให้ผู้ประกอบการพัฒนาสู่ Green Tourism
๓. ส่งเสริมและสนับสนุนให้ผู้ประกอบการพัฒนาสู่ Green Tourism
๔. พัฒนามาตรฐานและตราสีเขียว (Green Standards and Labels) ในภาค การท่องเที่ยว
•การพัฒนากิจกรรมการท่องเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการดังนี้
๑. พัฒนามาตรฐานการจัดกิจกรรมการท่องเที่ยวที่สำคัญ ๆ
๒. จัดกิจกรรมการท่องเที่ยวใหม่ ๆ
๒ ยุทธศาสตร์ที่ ๒ การพัฒนาการบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวและด้านธุรกิจบริการ สร้างภาพยนตร์ต่างประเทศในราชอาณาจักร
๒.๑ พัฒนาและเผยแพร่ข้อมูลสถิติด้านการท่องเที่ยว
•การจัดทำบัญชีประชาชาติด้านการท่องเที่ยว (Tourism Satellite Account)
๒.๒ พัฒนาระบบสารสนเทศด้านการท่องเที่ยว
•การจัดทำเว็ปไซต์เผยแพร่แหล่งท่องเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้
๑. จัดทำเว็ปไซต์เผยแพร่ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว
๒. ส่งเสริมให้ผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวจัดทำเว็ปไซต์เพื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์แหล่งท่องเที่ยวเป็นภาษาไทย และภาษาต่างประเทศ
•การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารการพัฒนาการท่องเที่ยว
๑. จัดทำระบบฐานข้อมูลการท่องเที่ยวเพื่อสนับสนุนการบริหารด้านการท่องเที่ยว ของภาคีเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับด้านการพัฒนาการท่องเที่ยว
๒. ติดตามและประเมินสถานการณ์แหล่งท่องเที่ยวสำคัญ ๆ รวมทั้งสินค้าและบริการท่องเที่ยวหลัก ๆ
๓. สำรวจพฤติกรรมนักท่องเที่ยวและประเมินความพึงพอใจในการท่องเที่ยว
๔. จัดทำดัชนีชี้วัดด้านการท่องเที่ยวเพื่อประเมินสถานการณ์ด้านการท่องเที่ยว รวมทั้งเป็นดัชนีเตือนภัยด้านการท่องเที่ยว
๒.๓ ส่งเสริม สนับสนุน และบูรณาการการมีส่วนร่วมในกิจกรรมและการบริหารจัดการ ด้านการท่องเที่ยวทุกภาคส่วน
•การส่งเสริมและสนับสนุนให้จังหวัดต่างๆการจัดทำแผนแม่บทพัฒนาการท่องเที่ยวของจังหวัดและกลุ่มจังหวัด มีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้
๑. การส่งเสริมและสนับสนุนให้จังหวัดต่างๆ การจัดทำแผนแม่บทพัฒนาการท่องเที่ยว ให้มีความสอดคล้องเชื่อมโยงกับแผนแม่บทพัฒนาการท่องเที่ยวระดับประเทศ
๒. ขอความร่วมมือจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดสรรงบประมาณ ให้จัดสรรงบประมาณโดยพิจารณาจากโครงการที่อยู่ในแผนแม่บทเป็นลำดับต้น ๆ
•การปรับปรุงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับด้านการท่องเที่ยว
•การส่งเสริมการพัฒนาการบริหารแหล่งท่องเที่ยว เช่น จัดประกวดเพื่อให้รางวัลต่าง ๆ ประจำปี มีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้
๑. จัดตั้งคณะกรรมการประกอบด้วยหน่วยงานราชการและบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
๒. ประชาสัมพันธ์การจัดประกวดให้หน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อให้สมัคร เข้ารับคัดเลือก
๓. ประชาสัมพันธ์ยกย่องบุคคลและหน่วยงานที่ได้รับรางวัล พร้อมทั้งจัดทำทำเนียบ ผู้ได้รับรางวัลเผยแพร่ทางอินเตอร์เน็ต
•การส่งเสริมการมีส่วนร่วมของเยาวชนในด้านการท่องเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้
๑. ร่วมมือกับกระทรวงศึกษาธิการในการสอดแทรกเนื้อหาด้านการท่องเที่ยว และท่องเที่ยวชุมชนในหลักสูตรระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
๒. จัดประกวดการจัดทำแผนพัฒนาด้านการท่องเที่ยว
๒.๔ สร้างนวัตกรรมและพัฒนาองค์ความรู้ด้านการท่องเที่ยว
•การจัดประชุมวิชาการด้านการท่องเที่ยว
•การบริหารความเสี่ยงด้านการท่องเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้
๑. ศึกษาและกำหนดแนวทางการบริหารความเสี่ยงด้านการท่องเที่ยว
๒. ศึกษาและจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงด้านการท่องเที่ยว
๓. จัดตั้งหน่วยงานในกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา/กรมการท่องเที่ยว เพื่อรับผิดชอบในด้านการบริหารความเสี่ยงด้านการท่องเที่ยว
๔. ร่วมกับแหล่งท่องเที่ยวและผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวในการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยว ที่มาใช้บริการและดำเนินมาตรการป้องกัน ที่เหมาะสม
๕. ร่วมกับสถาบันการศึกษาที่สนใจในการพัฒนาและเปิดสอนหลักสูตรด้านการจัดการภาวะวิกฤตและความเสี่ยง
๒.๕ พัฒนาโครงสร้างและบุคลากรด้านการท่องเที่ยว
•พัฒนาศักยภาพของกรมการท่องเที่ยว (กทท.) ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักด้านการพัฒนาการท่องเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการดังนี้
๑. ปรับปรุงโครงสร้างหน่วยงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการพัฒนาการท่องเที่ยว
๒. เพิ่มอัตรากำลังให้เพียงพอสำหรับการปฏิบัติงานด้านการพัฒนาการท่องเที่ยว
๓. พัฒนาความรู้ความสามารถของบุคลากรของกรมการท่องเที่ยว
๔. ศึกษาสมรรถนะ (Competency) ของตำแหน่งงานต่างๆ ของกรมการท่องเที่ยว และดำเนินการพัฒนาสมรรถนะอย่างเป็นระบบ
•การพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยว มีแนวทางการดำเนินการดังนี้
๑. ศึกษาและจัดทำแผนแม่บทพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยว
๒. จัดตั้งสถาบันพัฒนานักบริหารการท่องเที่ยว
๓. ส่งเสริมให้ภาคเอกชนจัดตั้งสถาบันฝึกอบรมบุคลากรด้านการท่องเที่ยว เพื่อให้บริการอบรมหลักสูตรระยะสั้นด้านการท่องเที่ยว
๔. จัดตั้งกองทุนให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาและอบรมด้านการท่องเที่ยว
๕. ร่วมกับสถาบันการศึกษาในส่วนกลางและส่วนภูมิภาคจัดอบรมหลักสูตรระยะสั้นเกี่ยวกับการบริหารแหล่งท่องเที่ยว
๖. ร่วมกับสถาบันการศึกษาที่ผลิตบุคลากรด้านการท่องเที่ยวและองค์กรภาคเอกชน ในการพัฒนานักศึกษาให้มีคุณภาพสูงขึ้น
๗. จัดทำระบบ e-Learning ด้านการท่องเที่ยว
๘. จัดทำคู่มือการบริหารท่องเที่ยวในชุมชน และการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ รวมทั้ง จัดทำในรูปแบบวีซีดี ส่งให้แหล่งท่องเที่ยวและชุมชนต่าง ๆ เพื่อให้ศึกษาเรียนรู้ด้วยตนเอง
๒.๖ พัฒนาและส่งเสริมธุรกิจบริการสร้างภาพยนตร์ต่างประเทศในราชอาณาจักร
•การส่งเริมการถ่ายทำภาพยนตร์ มีแนวทางการดำเนินการดังนี้
๑. พัฒนาระบบฐานข้อมูลด้านการถ่ายทำภาพยนตร์
๒. จัด Road Show และจัดนิทรรศการร่วมในเทศกาลภาพยนตร์ในต่างประเทศ
๓. จัดทำข้อมูลแหล่งถ่ายทำภาพยนตร์และสารคดี รวมถึงบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวเนื่อง
๔. ศึกษาและพัฒนาและปรับปรุงกฎระเบียบเกี่ยวกับการถ่ายทำภาพยนตร์เพื่อให้ เกิดความคล่องตัว
๕. ศึกษาแนวทางการส่งเสริมการถ่ายทำภาพยนตร์ต่างประเทศในประเทศไทยด้วยมาตรการด้านภาษีและมาตรการอื่นๆ
๖. พัฒนาศักยภาพของผู้ประสานการถ่ายทำภาพยนตร์ต่างประเทศในประเทศไทย
๓ ยุทธศาสตร์ที่ ๓ การพัฒนาความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียและนานาชาติ
๓.๑ พัฒนาความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวตามพันธกรณีระหว่างประเทศ
•การส่งเสริมให้นักธุรกิจด้านการท่องเที่ยวไทยที่มีความพร้อม ขยายการลงทุนและการให้บริการไปสู่ต่างประเทศต่างๆ มากขึ้น
•ดำเนินการด้านการออก Joint Visa หรือ Single Visa
๓.๒ ริเริ่มและผลักดันภารกิจและกิจกรรมด้านการท่องเที่ยวที่ส่งเสริมการเชื่อมโยง แหล่งท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (Connectivity) และการพัฒนาความโดดเด่นของคุณภาพการท่องเที่ยว (Quality Tourism)
•การศึกษาและส่งเสริมให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวในอินโดจีน
•ความร่วมมือกับประเทศในภูมิภาคเพื่อสร้างเส้นทางการท่องเที่ยวที่เชื่อมโยงกัน
๓.๓ สนับสนุนการพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยว โดยการประชุมเชิงปฏิบัติการ การอบรมสัมมนา และการแลกเปลี่ยนข้อมูลและองค์ความรู้ระดับประเทศ
อำนาจหน้าที่ตามกฎหมายจัดตั้ง
•ดำเนินการตามกฎหมายว่าด้วยนโยบายการท่องเที่ยวแห่งชาติ กฎหมายว่าด้วยธุรกิจนำเที่ยว และมัคคุเทศก์ กฎหมายว่าด้วยภาพยนตร์และวีดิทัศน์ เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างภาพยนตร์ต่างประเทศในราชอาณาจักร และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
•ประสานการสำรวจ วางแผน ออกแบบ และดำเนินการส่งเสริม อนุรักษ์ ฟื้นฟู บูรณะ ปรับปรุง และพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว ตลอดจนทรัพยากรทางการท่องเที่ยวและคุณภาพสิ่งแวดล้อม ทั้งนี้ ภายใต้บังคับกฎหมายว่าด้วยการนั้น เพื่อเป็นการนำมาตรฐานทางการท่องเที่ยวไปสาธิต หรือเป็นต้นแบบปรับใช้กับแหล่งท่องเที่ยว
•สำรวจ จัดเก็บ รวบรวม และพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศ เพื่อวางแผนและบริหารจัดการ เผยแพร่ข้อมูลสถิติและองค์ความรู้ด้านบริการท่องเที่ยว แหล่งท่องเที่ยว การประกอบธุรกิจ นำเที่ยว มัคคุเทศก์ และผู้นำเที่ยว รวมทั้งข้อมูลสถิติด้านการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย การท่องเที่ยวชุมชน และกิจการภาพยนตร์ต่างประเทศในราชอาณาจักร
•จัดทำแผนพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว แผนพัฒนาบริการท่องเที่ยว แผนพัฒนาทะเบียนธุรกิจนำเที่ยว มัคคุเทศก์และผู้นำเที่ยว รวมทั้งประสาน ส่งเสริมและสนับสนุนให้มีการปฏิบัติให้เป็นไปตามแผน มาตรฐานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
•ศึกษา วิเคราะห์ วิจัย และจัดทำมาตรฐานบริการท่องเที่ยว มาตรฐานแหล่งท่องเที่ยว และมาตรฐานอุตสาหกรรมท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งดำเนินการตรวจประเมินและรับรองมาตรฐาน
•สนับสนุนการดำเนินการเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยทางการท่องเที่ยว
•ติดตามและประเมินผลงานด้านพัฒนาการท่องเที่ยว
•ส่งเสริมและสนับสนุนให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นมีส่วนร่วมในการพัฒนาการท่องเที่ยว อย่างยั่งยืน รวมถึงประสานและสนับสนุนการบริหารจัดการเครือข่ายการท่องเที่ยวชุมชน ให้สามารถดำเนินการเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
•ดำเนินการประสานความร่วมมือกับองค์กรภาครัฐและเอกชนทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ เพื่อเป็นเครือข่ายในการดำเนินงานด้านการท่องเที่ยว
วันที่ประกาศ 14 ก.ค. 2556